Soy novata,novata y con mi marido en contra de la maquina y cada vez tengo mas dudas sobre si devolverla... Al hacer varias recetas, para el sofrito ten indica que primero programes el menú plancha o frito, con un tiempo determinado... Pues nunca he conseguido que el cursor pare y se inicie la cuenta otras, he llegado a esperar 45 minutos en programas de plancha de 3 minutos, peo lo sorprende es que harta de esperar y dudando de la rapidez de la maquina ( 45 minutos cogiendo temperatura es una barbaridad) pongo los ingredientes ignorando el cursor y se terminar de cocinar sin que el curso se entere de nada...ya he visto en otros foros que seignora y punto pero digo yo ¿no me compre la olla para desentendería del proceso de cocinado?, para eso lo hago en una sartén sin tanta historia ni tanto trasto... Y ademas, yo la quiero para dejarla programada y que al llegar a casa la comida este lista pero con el cursor en este plan como me fió de no prender fuego,
En el programa guiso no tengo problema pero la verdad estoy muy decepcionada por este fallo, o igual es que hay algo que hago mal así que os agradecería me resolvierais las dudas antes de tener que darle la razón a mi marido y devuelva la maquina....

Alguien puede ayudarme?

Hola Rupia , realmente el tema del cursor es así, no sé si ellos lo darán como fallo ó no, pero falla y hay que estar pendiente, sobre todo en freir, la solucion a la hora de programar comidas yo la busco cocinando la noche anterior mientras cenamos, y al dia siguiente caliento.Claro está que eso sólo sirve para algunas recetas.
A mí me costó 100, sa saqué con el periódico La Razón, si me hubiera costado más no se yo ... pero por ese precio no me puedo quejar demasiado.Es lo que hay ...
Ya nos dirás qué haces !

Gracias por responder, pero la verdad, no estoy muy dispuesta a confirmadme con menos prestaciones que las que publicitan con independencia de lo que he pagado, creo que la maquina tiene que realizar TODAS las funciones que dice que tiene o como consumidores tendremos que denunciar tanto públicamente como en las oficinas de consumo el engaño. Es mi opinión y lo que haré si no es un fallo o un error mío por las escasísimas instrucciones que trae la maquina ( ojalá sea esto y se solucione y todos podamos disfrutar de lo que parecía un buen invento)

rupia yo tengo la olla programable newcook(gananones 69€)y estoy encantada con ella,hace lo mismo que el robot y encima no tenemos ningun problema con el cursor,ni a la hora de programar para cuando lleguemos a casa este la comida.
mira a ver si hablando con ellos te cambian el robot por una olla.

Estimada rupia, el tema del cursor esta mas que explicado en el foro, y es un problema de cantidades, cuando se le echa mas agua de la que tiene que llevar y se pone temp. 2 o 3 no para de calentar no cogiendo la temperatura que el termostado en la temperatura 3 tiene que tener, para que te hagas una idea, en temperatura 1 una vez que hierve empieza a descontar, pero en temp. 3 que tendría que coger imaginate, 160º, el agua a 100º ya esta hirviendo pero el termostato hasta que no coja 160º no empezaría a descontar, no llegando nunca a esa temp. porque antes de evapora.
Tu cuando cocinas con una olla tradicional y pones agua, una vez que hierve le bajas la temp. o se te sale el agua o evapora no?.
Pues aqui lo mismo.
El problema esta entonces en la combinación de potencia 2 ó 3 y mucha agua.

Conclusion temp. 1 y ya verás que aunque tarde más si descuenta. puedes llamar al SAT 902 105 582 en donde te lo explican muy bien.
menu guiso.-

Cuando tardo 45 minutos y el curso no había parado de girar era a con el programa plancha en temperatura 1 sin ni siquiera poner el aceite, ya había leído en el foro los problemas y no puse absolutamente ningún ingrediente.

A mi tambien me pasó lo del cursor en menú plancha, y en freir sin echar agua, sólo aceite y algun ingrediente de poco peso ...

Si lo que mas me molesta de todo es que tenia al principio la sensaciones que era culpa de mi falta de experiencia pero cuando empiezas a leer en el foro te das cuenta de que es un fallo de la maquina, no leo ningún comentario donde diga que a su maquina no le ocurra, por lo que es generalizado. me molesta que un montón de usuarios se conformen, si se reclama seguroque te dan una solución o al menos los próximos compradores sabrán la verdadera utilidad de la maquina. Ahora me explico porquehacen tantán promociones con descenso del precio ( la razón, grupoalia, buy vip...) antes de que salte la liebre se han quitado el stock de encima. Me apena pensar así porque me lo compre muy ilusionada y ahora me siento engañada. Para comprar una sartén no necesito tanto aparato

HOLA RUPITA, MIRA ACABO DE RECIBIR LA MAQUINA Y YA TENGO EL MISMO PROBLEMA QUE PARECE QUE TIENE TODO EL MUNDO Y (INEXPLICABLEMENTE) NADIE DEVUELVE LA MAQUINA. COMO TU MUY BIEN DICES, SI LA MAQUINA NO SE PUEDE PROGRAMAR PORQUE EL CURSOR NUNCA PARA, NOS ESTAN ESTAFANDO, DA IGUAL SI LA MAQUINA TE HA COSTADO 100, O 50€. yO VOY A DARLE UNA OPORTUNIDAD A LA MAQUINA, PERO SI VEO QUE EL TEMA DEL CURSOR NO SE SOLUCIONA DESDE LUEGO QUE DEVOLVERE, RECLAMARE O HARE LO QUE HAGA FALTA. NO PODEMOS PERMITIR ESTAS ESTAFAS QUE SE QUEDAN CON EL DINERO DE TANTA GENTE. SOY SOCIA DE LA OCU Y ME INFORMARE DE LOS PASOS A SEGUIR PARA (NO SOLO DEVOLVER LA MAQUINA) SINO PARA DENUNCIAR QUE ES UN HECHO COMPROBADO QUE A NADIE LE FUNCIONA Y SIGUEN VENDIENDOLA.
PUES LO DICHO, VOY A PROBAR ESTE FIN DE SEMANA, A VER COMO VA, Y SI NO CONSIGO SOLUCIONARLO, EL LUNES TE DIGO ALGO RUPITA.
UN SALUDO.

pues yo hasta ahora, llevo una semana con el robot, no he tenido problemas con el cursor, de hecho ahora mismo estoy haciendo pollo con patatas, de una de las recetas del foro, y lo he programado mientras preparaba los ingredientes para que fuera calentando y no me ha dado tiempo ni a prepararlos todos cuando ya ha empezado a descontar el tiempo, ha tardado cinco minutos justos , pues lo he controlado.
Supongo que ahora tendre que añadirle un poco mas de tiempo a la receta pues he echado los ingredientes cuando ya habian descontado unos ocho minutos.

Hola yo tengo que decir que me pasa como a isalmeria, a mi no me tarda tanto el curso entre 5 y 10 minutos es lo maximo que me ha tardado, eso si yo hasta ahora todo lo que he hecho ha sido a temp 1

Acabo de terminar mi pollo con patatas, huele que alimenta, cuando terminó el tiempo programado al pricipio, 45m, le añadi 10 mas, porque me empezo a descontar el tiempo antes de echar todos los ingredientes, el fallo ha sido que en vez de añadir directamente 10m. una vez terminado, cancele la funcion anterior y lo puse de nuevo, y claro el cursor estuvo otra vez un tiempo dando vueltas, pero no demasiado, y creo que se ha pegado un poquito abajo, pero poca cosa, pero por lo demas esta estupendo, muy doradito como a mi me gusta, eso si, para que se dore todo he ido moviendo los trozos de pollo pues me he dado cuenta que solo se dora lo que pega a la cubeta.
Por cierto FELICIDADES Yocla!!!!!!!

Muchas gracias,es todo un detalle.he hecho una tarta de queso para esta tarde que tiene una pinta estupenda,le hecho fotos pero estoy esperando a probarla para añadir algun comentario,ya contare que tal

Bueno... de momento parece que funciona bien, lo del cursor se toma su tiempo según el programa pero no pasa de 5 minutos. Eso si, lo he puesto siempre a temperatura 1, tengo que probar en la 2 a ver que tal.
Tambien he programado y va perfecto. Seguire probando pero de momento me convence la compra, estoy contenta.